Богатей и живи эффективно
ГлавнаяКоннектингПростые истины эффективного общения

Простые истины эффективного общения



Эффективная жизнь

Общение – это загруженная улица с двухсторонним движением, на которой нужно внимательно следить за любыми маневрами окружающих, потому что если вы пропустите какой-нибудь сигнал, вы рискуете попасть в аварию. Какими бы умными мы ни были, если мы не можем эффективно налаживать контакт с окружающими, мы не сможем ни поддерживать продуктивные отношения, ни добиваться успеха на работе, ни находить и сохранять клиентов.

Некоторые люди рождаются с талантом к общению, они без труда могут включаться в любую беседу и поддерживать ее с любым количеством собеседников, но таких людей мало. Что же делать остальным? Все просто – достаточно следовать нескольким основным правилам.

Первое впечатление и невербальное общение

Невербальное общение в некоторых случаях имеет гораздо большее значение, чем то, что мы говорим, поэтому так важно отправлять правильное сообщение не только словами, но и интонацией, жестами и мимикой. Это имеет большое значение при знакомстве, когда вам нужно создать благоприятное первое впечатление. Для этого держите осанку, твердо пожимайте руку и смотрите собеседнику в глаза.

Адаптация к поведению и настроению собеседника

Чтобы с самого начала создать ощущение родства и связи с любым собеседником, внимательно наблюдайте за его характерными невербальными признаками и попробуйте их повторить. Например, используйте ту же позу, сидя в кресле, или сложите руки так же, как ваш собеседник. Это создаст ощущение комфорта и безопасности, позволит человеку вести себя более открыто и естественно. Адаптировать следует и свое настроение, чтобы не раздражать уставшего собеседника своей безграничной энергией.

Взаимное уважение

Любые личные и деловые отношения должны строиться на балансе упорства и взаимного уважения. Выказывайте уважение к своим собеседникам, не унижайте их достоинство, но и не переносите неуважение по отношению к себе. Начните проявлять упорство и уверенность в себе с построения своих фраз. Вместо предложений с «Вы» используйте предложения с «Я», четко и спокойно излагайте свои аргументы и формулируйте просьбы так, чтобы в них не было разночтений.

Личное пространство

Разные люди имеют разные ограничения относительно того, насколько близко они готовы подпускать окружающих, на физическом и эмоциональном уровне. Эти границы нужно уважать, особенно на начальных стадиях общения. Учтите также, что некоторые люди могут иметь очень жесткие рамки, они не будут готовы мгновенно подпустить вас к себе, но со временем они станут преданными друзьями и коллегами. Для начала вы должны научиться понимать собственные ограничения в отношениях с людьми, а затем использовать эти знания, чтобы находить общий язык с уважением к чужому личному пространству.

Общие интересы

Разузнайте, что нравится вашему собеседнику, чтобы перевести беседу в интересное для него русло. Все люди любят рассказывать о себе своих хобби, поэтому если вы будете поддерживать их интересы, они быстрее откроются по отношению к вам.

Будьте собой

В некоторых ситуациях нам приходится адаптировать свое поведение, чтобы создать определенное впечатление или решить конфликт, однако в повседневном деловом общении очень важно не допускать искусственности, иначе она будет только привлекать внимание к вашей неловкости в общении. Используйте все перечисленные приемы искренне, проявляя интерес и позитивное отношение к окружающим, и вы быстро заведете много полезных отношений и завоюете уважение коллег.

Регистрация

Мотивационные обои

Афоризмы

Не будем чересчур привередливы. Лучше иметь старые подержанные бриллианты, чем не иметь никаких. Марк Твен

Последние статьи

Займы онлайн

В жизни тех людей, которые занимаются предпринимательской деятельностью, неожиданность – обычное...

Прокрастинация что это такое и почему возникает Прокрастинация. Что это такое и почему возникает?

Прокрастинация - одна из основных проблем современного общества. Само собой, в некоторых случаях...

эмоциональный интеллект для лидеров О важности эмоционального интеллекта для лидеров

Дэниел Гоулман, автор книг "Эмоциональный интеллект" и "Социальный интеллект", а также соавтор...

Эффективная жизнь Как заработать на партнерских программах

Способов заработка на своих сайтах сегодня существует немало. Одни зарабатывают на ссылках,...

Комментарии